留学期间大家都遇到过什么糟心事呀,今天刚好碰巧遇到了两位同学,她们是被英国银行折磨到崩溃了...
据小H同学描述,她上周日去超市买菜,结果在付款的时候发现刷卡机器一直显示付款失败。在尝试了好多遍之后都还是一样的结果,后面还排了很长的队伍都是在等待付款的人,这下她真是又着急又无力,明明前两天还在网上交了电话费,怎么突然就不能用了。幸好当时朋友在身边帮她刷了卡解了围,不然她都不知道怎么如何处理这尴尬的场面了。
她怎么想怎么不对,打开手机银行一看:”你的账户不存在"...小H当场就懵了,这完全就是始料未及的事情。于是她想去提款机试试能不能把剩余的现金都提出来,结果卡一插进去就被ATM机给吞了。小H有些慌了,没了银行卡那就算想去换张新卡也有点难吧。
周一,她早早地等在银行门口,工作人员告诉小H她的账户确实是被取消了,具体什么原因不清楚。工作人员解释说可能是因为银行总部每年都会随机抽查,一旦觉得XXX的银行账户有问题,他们就会自行关闭账户。剩下卡里的钱会以现金或者支票的形式退还给户主本人。小H感概到,就算要关掉账户也要发个邮件什么的吧,但在此她完全没有受到任何提示信息,银行的这种操作也是令她感到非常窒息。
小Y也是“深受英国银行迫害”。她银行卡里的两万多英镑直接被没收了,银行给出的原因是怀疑她涉嫌洗钱。但小Y同学也明确表示了和自己有过金钱往来的都是身边比较要好的同学,甚至是认识了6年以上的朋友,不存在任何非法人员。
更可气的是,开始银行给予她的承诺是调查清楚后会把钱解冻了返还给小Y,但后来接近返还日期时银行说:“目前能取走钱的唯一途径是走司法程序,也就是打官司。”虽然小Y同学已经向大使馆寻求了帮助,但由于英国的司法机关是独立存在的,所以万一真的执行操作起来,大使馆未必有权利干涉。异国他乡,举目无亲,身边只有好朋友,小Y只想好好完成学业,并不想惹什么麻烦,所以她只能自认倒霉了。
这两年的留学生也太难了,碰上疫情不说,遇上这样的烦心事更是学上加霜。那么疫情期间银行卡被锁了该怎么办呢?最简单的办法就是给银行打电话,他们会询问一下你的个人信息和最近消费记录,如果信心都准确无误,他们会立刻操作帮银行卡解锁。
但是假如被银行怀疑涉嫌洗钱或者有私自换汇等一系列的违规操作,事情就会变得比较麻烦,最有可能的就是会遇上棘手的官司。当然事后户主也可以寻求报纸媒体的帮助,警方相关部门也会协助调查,但最后的结果谁都不能保证,而且整个调查期间的时效很长,可能要等一两个月或者半年。
所以在这里还是要提醒各位留英的小伙伴,银行卡里不要存放太多钱;可以多几张卡分开放,以免账户出问题给留学生活带来不必要的麻烦。
(《英国侨报》实习编辑:Hannah Lee)
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