话说本周初,英国三星手机公司向各大媒体发送样机进行测评,本想是趁机让媒体们多说好话,结果没想到测评手机出现故障,其中包括屏幕隆起,黑屏等问题。
现在,三星可能非常后悔自己给媒体发送测评机了吧。
彭博的Mark Gurman:
The Verge的Dieter Bohn:
CNBC的Steve Kovach:
三星称已经收到关于显示屏损坏的“几个报告”,并将“亲自彻底检查这些手机来确定故障的原因。”但是这无疑对被公司给予厚望的野心之作重大打击。
对于这些问题,一个可能的解释是测评者撕掉了表面的薄膜,他们以为这是和其他智能机一样为了购买时仅仅为了保护屏幕的薄膜。
彭博的Mark Gurman撕掉了这层膜。YouTube的著名测评家Marques Brownlee也撕掉了它。
然而,Steve Kovach并没有撕掉这层薄膜,但他的手机仍然出现了重大问题。
顺便说一句, BBC拿到的手机在拍摄结束后不久就被三星带走了,所以我们的团队没有机会亲眼看到这些问题。我们的测评者Chris Fox说屏幕折叠在一起 时会留下一个小间隙,他担心小的物体可能会造成故障。
但是,如果该设备在经验丰富的测评家手中都出故障到这个程度,那么它向广大公众出售时可能会面临极高的退货率。这可是一部一万多块软妹币的的智能手机啊!
不是膜的原因,那可不可能是因为测评者使用不当呢?遇到问题的测评者们坚称他们没有对设备进行粗暴处理。
“无论是什么故障,都绝对不是因为我没处理好这款手机,”Bohn在The Verge写道 。
“我只是完成了正常的手机操作,比如打开和关闭铰链并把它放在我的口袋里。我们昨天在手机背面贴了一小块模塑粘土来支撑视频拍摄,我们在每个手机视频拍摄中都会这样做。”
三星比其他公司更快地推出了可以面向消费者的折叠智能手机,因此在与竞争者抢夺新闻头条的比赛中获胜。
但是,如果做得还不够好并且推出了一个还不完善的设备,当第一也没什么意思。
Comments